Sıkça Sorulan Sorular
Ürünleriniz orijinal mi?
Ürünleriniz garantili mi?
Klas Gümüş diğer markalardan neden farklıdır?
Parmak ölçümü nasıl öğrenebilirim?
Yüzük siparişi vermek istiyorum. Parmağıma uymazsa ne olacak?
Kredi kartı bilgilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Kredi kartlarına taksit seçeneği sunuyor musunuz?
Yurtdışına sipariş gönderimi yapıyor musunuz?
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim?
Satın aldığım ürünü iade etmek veya değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Siparişim hediye kutusunda gelir mi?
Ürüne isim, tarih vb. özelleştirme yapmak istiyorum. Nasıl iletebilirim?
Siparişimle ilgili özellikle belirtmek istediğim bir konu var. Size nasıl ulaştırabilirim?